Pressing & Blanchisserie

Deux passages par commande. Deux occasions de vous faire préférer.

Un pressing a un avantage que peu de commerces possèdent : le client vient deux fois, au dépôt puis au retrait. C'est deux fois plus d'occasions de faire vivre un programme de fidélité — à condition qu'il ne repose pas sur un carton tamponné qui finit oublié dans une poche de manteau. Fylo met la carte dans Apple Wallet et Google Wallet.

Mise en place en moins de 5 minutes30 jours d'essai gratuitSans carte bancaire
Pressing & Blanchisserie — fidélité Fylo
L'essentiel

Fylo est une carte de fidélité digitale pour pressings et blanchisseries : vos clients l'ajoutent dans Apple Wallet ou Google Wallet en scannant un QR code, sans application à télécharger. Le cumul peut se faire en points, mieux adapté à des tickets qui vont d'une chemise à un manteau. Mise en place en moins de 5 minutes, à partir de 29 €/mois, 30 jours d'essai gratuit sans carte bancaire.

Le problème

Le client d'à côté choisit le pressing le plus proche. Jusqu'à ce qu'il ait une raison de rester.

Le pressing est un service de proximité pure : sans lien particulier, le client va au plus pratique. Un déménagement, un changement de bureau, une enseigne qui ouvre plus près, et il ne revient jamais.

  • Une clientèle qui choisit par proximité, sans attachement à l'enseigne
  • Des cartons à tampons perdus entre le dépôt et le retrait
  • Des tickets qui vont de 4 € à 40 €, impossibles à récompenser avec un tampon unique
  • Une saison creuse au printemps, après la vague des manteaux d'hiver
La solution Fylo

Un cumul en points, proportionnel à ce que le client dépense vraiment.

Fylo remplace le carton par une carte digitale et le tampon par des points indexés sur le montant. Une chemise seule et un chargement de linge de maison ne rapportent plus la même chose — ce qui rend le programme enfin juste, et donc crédible.

01
Scan QR
Au dépôt
02
Carte Wallet
Ajoutée en 10 sec
03
Points crédités
Selon le montant
04
Retour au comptoir
Nouveau dépôt

Ce qui change concrètement dans votre boutique.

Avant Fylo
  • Un client qui vient parce que c'est sur son chemin, rien de plus
  • Un carton tamponné perdu une fois sur deux
  • Le même tampon pour une chemise et pour dix pièces
  • Aucun moyen de relancer avant la saison creuse
Avec Fylo
  • Un client qui a un compte chez vous, donc une raison de revenir
  • Une carte dans le Wallet, impossible à égarer
  • Des points proportionnels au montant déposé
  • Une relance ciblée avant chaque changement de saison
Les bénéfices

Une clientèle qui s'installe. Moins de volatilité.

01

Le retrait devient un second point de contact

Vous créditez au dépôt et vous signalez au retrait que le client approche de sa récompense. Là où un commerce classique n'a qu'une occasion de faire vivre son programme, vous en avez deux par commande.

02

Un programme enfin juste

Le cumul en points règle le problème central du pressing : des tickets très inégaux. Le client qui dépose régulièrement de gros volumes est récompensé à hauteur de ce qu'il apporte, et il le voit.

03

Vous lissez la saisonnalité

Une notification envoyée début octobre sur le nettoyage des manteaux, une autre en mai sur les vêtements d'été à ranger : vous provoquez le passage au lieu de l'attendre.

04

Aucune friction au comptoir

Pas d'application à télécharger, pas de compte à créer. Le scan prend moins de 3 secondes au moment du dépôt, sans ralentir la file du matin.

Relances saisonnières

Le passage au pressing ne se décide pas. Il se déclenche.

Personne ne se réveille en pensant à son pressing. Mais un message reçu le jour où l'on ressort les manteaux, lui, tombe juste — et transforme une intention vague en dépôt effectif dans la semaine.

Vous ciblez qui reçoit le message selon son historique : gros déposants, clients de linge de maison, ou ceux qui ne sont pas passés depuis trois mois.

09:15
Lundi 6 octobre
09:15
PM
Pressing du Marché
à l'instant
Il est temps de sortir les manteaux 🧥 −20% sur le nettoyage jusqu'à dimanche, et vos points sont doublés.
Calcul simple

Deux ou trois commandes de plus par mois suffisent. Le calcul est vite fait.

Panier moyen
22
Commandes ramenées / mois
8/ mois
Chiffre d'affaires additionnel
+176 €
par mois

Pour un abonnement à partir de 29 €/mois, un seul client ramené a déjà tout remboursé. Le reste, c'est du gagné.

Pressing — scénarios de fidélisation Fylo
Exemples

Trois façons de fidéliser, selon votre clientèle.

Pressing de quartier

10 € offerts tous les 100 € déposés

Le cumul en points, simple à comprendre et juste pour tout le monde. Le client suit sa cagnotte dans son Wallet et sait exactement où il en est, sans avoir à retrouver un bout de carton.

Clientèle de bureau

La chemise offerte toutes les vingt

Les cadres déposent leurs chemises chaque semaine, souvent le même jour. Un compteur dédié transforme cette régularité en habitude verrouillée, difficile à casser par un concurrent qui ouvre plus près.

Linge de maison

La relance de changement de saison

Couettes en octobre, rideaux au printemps : deux campagnes par an sur les gros volumes. Ce sont les commandes les plus rentables, et elles ne partent que si vous y pensez à la place du client.

Comment ça marche

Lancez votre programme en 3 étapes.

Étape 01

Créez votre carte

Logo, couleurs, et le barème de points qui vous convient. Votre carte Fylo est prête pour Apple & Google Wallet en moins de 5 minutes. Rien à coder, rien à installer.

Étape 02

Vos clients scannent au dépôt

Un QR code posé sur le comptoir. Un scan, la carte s'ajoute au Wallet, et les points du dépôt sont crédités au moment du règlement.

Étape 03

Ils reviennent plus souvent

Relances saisonnières et rappels de cagnotte partent depuis votre tableau de bord. Vous voyez qui dépose régulièrement et qui a cessé de passer.

Questions fréquentes

Vos questions sur la fidélité — Pressing & Blanchisserie

Transformez vos passages en habitude avec Fylo.

Créez votre carte de fidélité Fylo et fidélisez vos premiers clients en quelques minutes. Aucun risque, vous arrêtez quand vous voulez.

30 jours d'essai · Sans carte bancaire · Sans engagement