Pizzeria & Fast-food

Vos clients commandent chez vous. C'est la plateforme qui les connaît.

Chaque commande passée par une application de livraison vous coûte une commission et ne vous laisse rien : ni le nom du client, ni son numéro, ni le moyen de le faire revenir en direct. Fylo vous rend ce lien. Une carte de fidélité dans Apple Wallet et Google Wallet, un QR code glissé dans le carton, et la prochaine commande se passe chez vous.

Mise en place en moins de 5 minutes30 jours d'essai gratuitSans carte bancaire
Pizzeria & Fast-food — fidélité Fylo
L'essentiel

Fylo est une carte de fidélité digitale pour pizzerias et fast-foods : vos clients l'ajoutent dans Apple Wallet ou Google Wallet en scannant un QR code, sans application à télécharger. Elle fonctionne sur place, à emporter et en click & collect. Mise en place en moins de 5 minutes, à partir de 29 €/mois, 30 jours d'essai gratuit sans carte bancaire.

Le problème

Le problème n'est pas de remplir ce soir. C'est de savoir qui a commandé.

En restauration rapide, le volume masque tout. Vous servez des centaines de personnes par semaine sans en connaître une seule, et vous recommencez à zéro chaque jour pour les faire venir.

  • Une commission prélevée sur chaque commande livrée, sans contrepartie durable
  • Aucune trace des clients qui commandent via les plateformes
  • Des cartons à tampons que personne ne ressort au bout de trois passages
  • Des soirées calmes du mardi au jeudi qu'aucun outil ne permet de remplir
La solution Fylo

Un QR code dans le carton. Une carte dans le téléphone. Un client qui revient en direct.

Fylo transforme une commande anonyme en client identifié. Le QR code fonctionne partout — au comptoir, sur la vitrine, sur l'étiquette de livraison — et la carte s'ajoute au Wallet sans installer la moindre application.

01
Scan QR
Comptoir ou carton
02
Carte Wallet
Ajoutée en 10 sec
03
Offre ciblée
Avant le coup de feu
04
Commande directe
Sans commission

Ce qui change concrètement sur votre marge.

Avant Fylo
  • Des clients qui appartiennent à la plateforme, pas à vous
  • Une commission sur chaque commande livrée
  • Aucun moyen de relancer avant une soirée creuse
  • Un carton à tampons oublié dès le deuxième passage
Avec Fylo
  • Une base de clients qui est la vôtre, sans intermédiaire
  • Des commandes en direct qui ne coûtent aucune commission
  • Une offre envoyée à 18h le vendredi, lue dans la minute
  • Une carte toujours présente dans le téléphone
Les bénéfices

Plus de commandes en direct. Moins de commissions.

01

Vous récupérez la relation client

Un flyer avec votre QR code dans chaque commande livrée suffit. Le client scanne, sa carte arrive dans son Wallet, et vous pouvez enfin lui parler sans passer par un intermédiaire qui se rémunère au passage.

02

Vos soirées creuses se remplissent

Mardi et mercredi sont vos points faibles ? Une notification envoyée en fin d'après-midi arrive sur l'écran de verrouillage de vos habitués au moment précis où ils décident quoi manger.

03

Le panier moyen grimpe

Une formule mise en avant, un dessert offert au cinquième passage, une boisson incluse : la carte devient un levier pour orienter la commande vers ce qui vous rapporte le plus.

04

Zéro friction au comptoir

Pas d'application à télécharger, pas de compte à créer. Un scan de moins de 3 secondes, même en plein rush du vendredi soir, et la commande suivante est déjà enregistrée.

Notifications ciblées

Le bon message à 18h, c'est une soirée qui se remplit.

En restauration rapide, la décision se prend en fin d'après-midi et dure quelques minutes. C'est exactement la fenêtre où la notification Fylo s'affiche — sur l'écran que vos clients consultent des dizaines de fois par jour.

Vous préparez la campagne en 2 minutes depuis le tableau de bord, vous choisissez qui la reçoit, et vous mesurez ce qu'elle a ramené.

18:05
Vendredi 24 mai
18:05
PV
Pizza Vesuvio
à l'instant
Ce soir, la 2e pizza à −50% 🍕 Commandez en direct avant 20h et avancez votre carte fidélité.
Calcul simple

Quelques commandes reprises en direct suffisent à rembourser Fylo. Le reste est du gagné.

Ticket moyen
18
Commandes ramenées / mois
12/ mois
Chiffre d'affaires additionnel
+216 €
par mois

Pour un abonnement à partir de 29 €/mois, un seul client ramené a déjà tout remboursé. Le reste, c'est du gagné.

Pizzeria — scénarios de fidélisation Fylo
Exemples

Trois façons de reprendre la main, selon votre établissement.

Pizzeria de quartier

La 10e pizza offerte

Le classique qui fonctionne toujours, sauf que la carte ne se perd plus. Vos habitués voient leur progression dans leur Wallet et savent exactement combien de commandes les séparent de la récompense.

Livraison via plateformes

Le flyer QR dans chaque carton

Vous transformez une commande louée en client à vous. Une réduction offerte pour la première commande en direct, et vous cessez de payer une commission sur quelqu'un qui commandait déjà chez vous.

Burger & snack du midi

La formule midi récompensée

La clientèle de bureau revient trois à quatre fois par semaine. Un menu offert toutes les dix formules, et vous verrouillez une habitude qui vaut plusieurs centaines d'euros par an et par client.

Comment ça marche

Lancez votre programme en 3 étapes.

Étape 01

Créez votre carte

Logo, couleurs, offre et nombre de commandes. Votre carte Fylo est prête pour Apple & Google Wallet en moins de 5 minutes. Rien à coder, rien à installer.

Étape 02

Diffusez votre QR code

Au comptoir, sur la vitrine, sur le menu, et surtout dans chaque commande livrée. Un scan, et la carte s'ajoute au Wallet du client. La première commande est enregistrée aussitôt.

Étape 03

Ils commandent en direct

Offres et rappels partent depuis votre tableau de bord, au moment que vous choisissez. Vous voyez qui revient, qui a décroché, et ce que chaque campagne a réellement rapporté.

Questions fréquentes

Vos questions sur la fidélité — Pizzeria & Fast-food

Reprenez vos clients aux plateformes avec Fylo.

Créez votre carte de fidélité Fylo et fidélisez vos premiers clients en quelques minutes. Aucun risque, vous arrêtez quand vous voulez.

30 jours d'essai · Sans carte bancaire · Sans engagement