Food truck

Vos meilleurs clients vous cherchent. Ils ne savent pas où vous êtes garé aujourd'hui.

Un commerce sédentaire a une adresse ; vous avez une tournée. C'est votre force et votre handicap : même vos habitués ne peuvent pas venir s'ils ignorent où vous êtes. Fylo met une carte de fidélité dans Apple Wallet et Google Wallet, et surtout vous donne le moyen d'annoncer votre emplacement du jour à ceux qui vous suivent déjà.

Mise en place en moins de 5 minutes30 jours d'essai gratuitSans carte bancaire
Food truck — fidélité Fylo
L'essentiel

Fylo est une carte de fidélité digitale pour food trucks : vos clients l'ajoutent dans Apple Wallet ou Google Wallet en scannant un QR code, sans application à télécharger. La notification vous sert surtout à annoncer où vous êtes garé aujourd'hui. Mise en place en moins de 5 minutes, à partir de 29 €/mois, 30 jours d'essai gratuit sans carte bancaire.

Le problème

Vous dépendez entièrement de qui passe devant.

Sans adresse fixe, votre chiffre du jour se joue sur la fréquentation de l'emplacement — la météo, un chantier, un marché déplacé. Vous avez une clientèle fidèle, mais aucun moyen de la faire venir à vous.

  • Des habitués qui ne savent pas où vous êtes ce jour-là
  • Un emplacement qui change selon le jour de la semaine
  • Un chiffre qui dépend du passage, jamais provoqué
  • Des clients récurrents dont vous ne savez rien
La solution Fylo

Un message à 11h, et votre file d'attente existe avant midi.

La carte suit le client, pas l'emplacement : un habitué du mardi en zone d'activité et un habitué du samedi sur un marché avancent sur la même carte. Et chaque matin, vous dites à tout le monde où vous êtes.

01
Scan QR
À la fenêtre
02
Carte Wallet
Ajoutée en 10 sec
03
Position du jour
Annoncée à 11h
04
File d'attente
Dès l'ouverture

Ce qui change concrètement sur votre service du midi.

Avant Fylo
  • Un client fidèle qui vous cherche sans vous trouver
  • Un chiffre du jour dicté par le passage sur l'emplacement
  • Un nouvel emplacement démarré à zéro
  • Une clientèle récurrente totalement anonyme
Avec Fylo
  • Un message qui dit où vous êtes garé aujourd'hui
  • Une file d'attente présente dès l'ouverture du service
  • Vos habitués prévenus quand vous testez un nouveau spot
  • Une base de clients qui vous suit d'un emplacement à l'autre
Les bénéfices

Une clientèle qui vous suit. Moins de dépendance à l'emplacement.

01

Vous annoncez votre position

C'est le problème numéro un d'un commerce ambulant, et il se résout en deux minutes. « On est place de la Comédie jusqu'à 14h » envoyé à 11h arrive au moment exact où vos habitués décident où déjeuner.

02

Un nouvel emplacement ne démarre plus de zéro

Quand vous testez un spot, vous n'arrivez plus en inconnu. Les clients qui vous suivent déjà sont prévenus et font le déplacement — ce qui donne au nouvel emplacement l'affluence de départ qui décide souvent de sa réussite.

03

La carte traverse toute la tournée

Un client rencontré le mardi et revu le samedi sur un autre marché avance sur la même carte. Votre programme est cohérent sur l'ensemble de votre semaine, ce qu'aucun carton par emplacement ne permettrait.

04

Zéro friction à la fenêtre

Pas d'application à télécharger, pas de compte à créer. Un scan de 3 secondes pendant que la commande se prépare, sans ralentir un service où tout se joue en une heure.

Position du jour

Le midi se décide entre 11h et 12h30. C'est votre fenêtre.

Un commerce avec pignon sur rue est trouvé par ceux qui passent. Vous, vous devez être trouvé activement — et la seule façon d'y arriver, c'est d'être sur l'écran de vos clients au moment où ils se demandent quoi manger.

Vous pouvez cibler selon l'emplacement où chaque client vous a rencontré, pour ne prévenir que ceux qui sont à proximité aujourd'hui.

11:00
Mardi 9 juin
11:00
CF
Le Camion Fumé
à l'instant
Aujourd'hui place de la Comédie 🚚 Service de 11h30 à 14h — le smash burger est de retour.
Calcul simple

Une dizaine de commandes de plus par mois suffisent. Un seul bon midi y arrive.

Ticket moyen
12
Commandes ramenées / mois
25/ mois
Chiffre d'affaires additionnel
+300 €
par mois

Pour un abonnement à partir de 29 €/mois, un seul client ramené a déjà tout remboursé. Le reste, c'est du gagné.

Food truck — scénarios de fidélisation Fylo
Exemples

Trois façons de vous faire trouver, selon votre tournée.

Zones d'activité

La 10e formule offerte

La clientèle de bureau déjeune trois à quatre fois par semaine, presque toujours au même endroit. Un compteur simple verrouille une habitude qui vaut plusieurs centaines d'euros par an et par personne.

Tournée variable

L'annonce d'emplacement

Un message chaque matin avec le lieu et les horaires. Vos habitués n'ont plus à deviner ni à vous chercher sur les réseaux, et vous cessez de dépendre du seul passage.

Événements & festivals

La captation sur un gros événement

Un festival vous fait servir des centaines de personnes en deux jours. Le QR code à la fenêtre transforme cette foule anonyme en clients que vous pourrez faire revenir sur vos emplacements habituels.

Comment ça marche

Lancez votre programme en 3 étapes.

Étape 01

Créez votre carte

Logo, couleurs, nombre de commandes et récompense. Votre carte Fylo est prête pour Apple & Google Wallet en moins de 5 minutes. Rien à coder, rien à installer.

Étape 02

Vos clients scannent à la fenêtre

Un QR code affiché sur le comptoir de service. Un scan pendant que la commande se prépare, et la carte s'ajoute au Wallet.

Étape 03

Vous annoncez votre position

Chaque matin, un message avec l'emplacement et les horaires. Vous pouvez cibler selon la zone où chaque client vous a déjà rencontré.

Questions fréquentes

Vos questions sur la fidélité — Food truck

Faites-vous trouver chaque midi avec Fylo.

Créez votre carte de fidélité Fylo et fidélisez vos premiers clients en quelques minutes. Aucun risque, vous arrêtez quand vous voulez.

30 jours d'essai · Sans carte bancaire · Sans engagement