01
Vous raccourcissez le cycle de retour
Un client qui revenait toutes les cinq semaines et qui repasse toutes les trois, c'est près de cinq coupes de plus par an. Le rappel automatique fait exactement ce travail, sans que vous ayez à y penser.
Barbier
Il revient toutes les trois semaines. Ou il laisse filer et vous ne le revoyez plus.
Le barbershop vit d'un rythme court : trois à quatre semaines, parfois moins pour un contour de barbe. C'est une chance — la carte se remplit vite — mais aussi un risque : un seul rendez-vous repoussé, et le client prend l'habitude d'aller ailleurs. Fylo tient ce rythme à votre place, avec une carte dans Apple Wallet et Google Wallet et un rappel calé sur son cycle.
Mise en place en moins de 5 minutes30 jours d'essai gratuitSans carte bancaire
L'essentiel
Fylo est une carte de fidélité digitale pour barbiers : vos clients l'ajoutent dans Apple Wallet ou Google Wallet en scannant un QR code, sans application à télécharger. Le rappel se cale sur leur cycle de passage, généralement 3 à 4 semaines. Mise en place en moins de 5 minutes, à partir de 29 €/mois, 30 jours d'essai gratuit sans carte bancaire.
Le problème
Trois semaines de silence, c'est largement assez pour le perdre.
Entre deux passages, rien ne vous relie à votre client. Il ne pense à sa coupe que le jour où elle le gêne — et ce jour-là, c'est le premier salon libre qui gagne, pas forcément le vôtre.
- Des clients qui étirent le délai de 3 à 6 semaines sans que vous le voyiez
- Des créneaux de début de semaine qui restent vides
- Des rendez-vous oubliés ou annulés au dernier moment
- Une clientèle jeune, très mobile, qui teste facilement le salon d'à côté
La solution Fylo
Une carte dans le téléphone, un rappel au bon moment, un fauteuil qui ne désemplit pas.
Fylo remplace la carte cartonnée par une carte digitale toujours présente sur le téléphone. Vous choisissez le délai de relance — 21 jours, 28 jours, ce que vous voulez — et le message part tout seul.
01
Scan QR
Au fauteuil
02
Carte Wallet
Ajoutée en 10 sec
03
Rappel à J+21
Cycle de repousse
04
Retour au salon
Passage enregistré
Ce qui change concrètement dans votre planning.
Avant Fylo
- Un client qui revient quand il y pense, donc trop tard
- Aucun lien entre deux passages
- Des rendez-vous non honorés sans conséquence
- Une carte cartonnée pliée au fond d'un portefeuille
Avec Fylo
- Un rappel qui tombe pile à la fin de son cycle
- Une carte visible dans le Wallet, toujours à portée
- Un client qui a quelque chose à perdre en ne venant pas
- Un rythme de passage plus court et régulier
Les bénéfices
Des passages plus rapprochés. Moins de fauteuils vides.
02
Vos débuts de semaine se remplissent
Le mardi et le mercredi sont creux dans presque tous les barbershops. Une notification ciblée envoyée la veille suffit à ramener du monde sur les plages que vous voulez remplir.
03
Le forfait coupe + barbe se vend mieux
Mettez en avant la prestation complète via votre carte et vos offres. Le client fidélisé teste le forfait, s'y habitue, et votre panier moyen monte sans effort commercial.
04
Vous repérez ceux qui décrochent
Le tableau de bord vous montre qui n'est pas repassé depuis six semaines. Une relance ciblée à ce moment-là récupère un client qui, sinon, serait déjà installé ailleurs.
Rappels automatiques
Une carte classique attend. Fylo prend l'initiative.
Dans un barbershop, tout se joue sur quelques jours. Un rappel envoyé à J+21 tombe pile au moment où la coupe commence à bouger — soit une semaine avant que le client ne commence à chercher un autre salon.
Le message arrive sur l'écran de verrouillage, pas dans une boîte mail. Vous fixez le délai une fois, il s'applique ensuite à tous vos clients.
10:24
Mardi 12 mai
10:24
FB
Fade & Blade
à l'instant
3 semaines déjà 💈 Votre créneau du samedi part vite — réservez maintenant et validez votre 8e passage.
Calcul simple
Un seul client ramené par mois rembourse Fylo. Largement.
Prix moyen prestation
30€
Clients ramenés / mois
6/ mois
Chiffre d'affaires additionnel
+180 €
par mois
Pour un abonnement à partir de 29 €/mois, un seul client ramené a déjà tout remboursé. Le reste, c'est du gagné.
Exemples
Trois façons de verrouiller le rythme, selon votre salon.
Barbershop de quartier
La 10e coupe offerte
Avec un cycle de trois semaines, la carte se remplit en sept mois. C'est assez court pour que la récompense reste motivante, et assez long pour installer durablement l'habitude de revenir chez vous.
Forfait coupe + barbe
Le rasage offert au 6e forfait
Vous orientez la clientèle vers la prestation la plus rentable. Le client prend le forfait pour avancer plus vite sur sa carte, et votre panier moyen grimpe d'un tiers sans négociation.
Créneaux creux
Le mardi à tarif fidèle
Une notification envoyée le lundi soir à vos habitués, avec un avantage réservé au mardi et au mercredi. Vous déplacez la demande vers vos plages vides au lieu de saturer le samedi.
Comment ça marche
Lancez votre programme en 3 étapes.
Étape 01
Créez votre carte
Logo, couleurs, récompense et nombre de passages. Votre carte Fylo est prête pour Apple & Google Wallet en moins de 5 minutes. Rien à coder, rien à installer.
Étape 02
Vos clients scannent au fauteuil
Un QR code affiché au poste ou présenté à l'encaissement. Un scan, et la carte s'ajoute à leur Wallet. Le passage du jour est enregistré immédiatement.
Étape 03
Le rappel fait le reste
Vous fixez le délai qui correspond à votre clientèle, Fylo relance automatiquement. Vous suivez depuis le tableau de bord qui revient, qui ralentit et qui a besoin d'être récupéré.
Questions fréquentes
Vos questions sur la fidélité — Barbier
Gardez vos clients dans votre fauteuil avec Fylo.
Créez votre carte de fidélité Fylo et fidélisez vos premiers clients en quelques minutes. Aucun risque, vous arrêtez quand vous voulez.
30 jours d'essai · Sans carte bancaire · Sans engagement